ÅNGERRÄTT
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid specialbeställda varor).
Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning om en sådan finns. Samtliga etiketter ska sitta kvar på kläder och eventuella manualer ska skickas med. Det är viktigt att varan packas rätt och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen. Vid retur av cykel rekommenderar vi starkt att vårt emballage återanvänds, för att säkra en trygg transport.
Returfrakt
Vid retur står du som köpare för returfrakten samt risken för varan, därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Du kan antingen själv ordna returfrakt med valfritt transportbolag eller kontakta oss och få en retursedel på mail, pris enligt nedan. (Returer kan inte skickas mot Postförskott/Efterkrav)
Returfrakt ombud: 69kr
Returfrakt trainer: 500kr
Returfrakt cykel: 1000 kronor
Specialvaror
Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats eller ändrats i enlighet med dina särskilda önskemål exempelvis montering av specialanpassade cyklar.
Återbetalning
Efter mottagen och godkänd retur kommer återbetalning att ske inom trettio (30) dagar från det att Racerdepån tog emot returen. Återbetalning sker via den betalmetod du valt vid köp. Vi återbetalar inga fraktkostnader.